- 客户服务代表
- 岗位职责:
1. 负责在线解决合作商户各项业务问题和接听客户电话,为合作商户及客户提供全面细致的服务;
2. 通过持续不断的学习,不断提高自己的服务水平和能力。
- 任职要求:
1. 大专及以上学历(国家承认学历);
2. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,无不良口头语言;
3. 具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
4. 具备良好的学习意识,熟练操作办公软件;
5. 性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
6. 团队合作意识强,乐于帮助他人;
7. 身心健康,能承受一定的工作压力,适应轮班工作制;
8. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。
公司地址:北京市海淀区复兴路21号海育大厦8层
简历邮箱:hr@zlrt.net(请注明应聘岗位)
联系人:张小姐
联系方式:010-59370810